Banner-záruka a servis

Záruka a servis

Záruka buduje důvěru zákazníka

S patnáctiletými zkušenostmi ve výrobě a exportu jsme vybudovali kompletní politiku záruky kvality pro produkty chladniček.Naši zákazníci v nás mají vždy důvěru a důvěru.Vždy jsme trvali na nabídce chladicích produktů se zajištěním kvality a poprodejním servisem.

Platnost záruky nabude účinnosti po dokončení výroby příslušné objednávky, doba platnosti budejeden rokpro chladicí jednotky atři rokypro kompresory.Abychom zajistili včasnou výměnu dílů v případě nehody a poruchy, poskytneme 1 % bezplatných náhradních dílů na každou zásilku.

Jak postupovat, pokud se vyskytnou závady?

Качество, надёжность, сервис, гарантия (kvalita, spolehlivost, servis, záruka)

Krok první

Pokud se během platné záruční doby vyskytne vada nebo problém s kvalitou, který není způsoben kupujícím nebo z jakéhokoli umělého důvodu, poskytne kupující našemu pracovníkovi zákaznického servisu některé relativní informace, které zahrnují číslo objednávky, živé fotografie a popisy vady a poškození.

Krok dva

Případem se budeme včas zabývat, jakmile budou důkazy poskytnuté kupujícími dostatečně podrobné.Bude provedena určitá technická analýza a průzkum a kupujícímu nabídneme některé bezplatné náhradní díly k výměně dílů s vadou kvality, pokud jsou vadné produkty méně než 5 kusů.Náklady na dopravu budou účtovány kupujícím.

Pokud jednotky nefungují a nefungují správně kvůli tomu, že naše kritické komponenty jsou špatně sladěny, nebo dojde ke zkreslení pouzdra nebo dílu v důsledku naší nesprávné obsluhy během zpracování, vyměníme vadné jednotky za nové, pokud je vadných více než 5 jednotek nebo 5 %.Náhradní díly pro výměnu a kompenzaci budou kupujícímu doručeny na naše náklady (nebo bude 5 % z hodnoty objednávky sníženo z další objednávky).

Neneseme odpovědnost za žádné škody způsobené přepravou.

Společnost Nenwell vždy věnuje pozornost každé poznámce a zpětné vazbě zákazníků, což je síla ke zlepšení kvality vašich produktů a konkurence.Naši náhradu nepovažujeme za ztrátu, ale za cennou zkušenost a inspiraci, abychom měli větší představu o výrobě kvalitnějších produktů.Jak se trh rychle vyvíjel, budeme i nadále zkoumat a vyvíjet naše produkty s kreativními a inovativními nápady, abychom dosáhli dokonalosti.

Zde napište svou zprávu a pošlete nám ji